Privacyverklaring – RE:INVEST
Versie 1.0 – juni 2025

1. Wie zijn wij?
RE:INVEST is eigendom van:

RE:BORN B.V.
KvK-nummer: 62724185
E-mailadres: contact@re-born.com
Vestigingsplaats: Nederland

RE:BORN B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via de app worden verzameld en verwerkt. Indien van toepassing kan ook Eigen Steen B.V. (KvK 94417997) optreden als partner of verwerker.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer je de RE:INVEST App gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Je naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
  • Inloggegevens (gebruikersnaam, versleuteld wachtwoord)
  • Financiële informatie (zoals investeringsbedragen, rekeningnummers)
  • Transactiegeschiedenis binnen de app
  • Technische gegevens van je apparaat (zoals IP-adres, besturingssysteem, appversie)
  • Eventuele communicatie met onze klantenservice
  • Locatiegegevens (alleen wanneer je hiervoor actief toestemming hebt gegeven via de instellingen van je apparaat of in de app)
  • Device-ID’s of unieke gebruikersidentificatiecodes kunnen worden verzameld voor beveiligingsdoeleinden
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens.

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doelen:
  • Het aanmaken en beheren van je account
  • Het mogelijk maken van investeringen via de app
  • Financiële administratie en transactieverwerking
  • Wettelijke verplichtingen zoals anti-witwascontroles (KYC/AML)
  • Ondersteuning en klantenservice
  • Analyse en verbetering van onze app en dienstverlening
  • Beveiliging en fraudepreventie
Wij gebruiken jouw gegevens niet voor commerciële doeleinden van derden en verkopen nooit jouw gegevens. Wij combineren of verrijken jouw persoonsgegevens niet met gegevens uit andere bronnen, tenzij je daarvoor expliciet toestemming geeft.

4. Op basis van welke grondslagen doen we dat?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen als daar een geldige juridische basis voor is:
  • Jij hebt ons daarvoor toestemming gegeven (bijv. bij registratie)
  • Het is noodzakelijk voor het uitvoeren van een overeenkomst (zoals jouw investering)
  • We hebben een wettelijke verplichting (zoals fiscale wetgeving)
  • We hebben een gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld om de app te beveiligen of te verbeteren)
Bijvoorbeeld:
  • Voor het aanmaken van een account: uitvoering van de overeenkomst
  • Voor KYC-controles: wettelijke verplichting
  • Voor klantenservice: gerechtvaardigd belang
  • Voor marketing (indien van toepassing): jouw toestemming

5. Met wie delen we jouw gegevens?
We delen je gegevens alleen als dat echt nodig is, en alleen met betrouwbare partijen:
  • IT-dienstverleners (zoals hostingproviders en clouddiensten)
  • Betalingsverwerkers en banken
  • Externe partijen voor identiteitsverificatie (bijvoorbeeld voor KYC)
  • Overheidsinstanties, als we daartoe wettelijk verplicht zijn
Met al onze verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten conform de AVG.
Wij delen jouw gegevens niet met groepsmaatschappijen of derden voor commerciële doeleinden zonder jouw toestemming. Wij controleren onze verwerkers periodiek op naleving van de AVG.

6. Worden jouw gegevens buiten de EU verwerkt?
Sommige van onze (sub)verwerkers zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals:
  • Een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie
  • Standaardcontractbepalingen (SCC’s)
  • Extra technische beveiligingsmaatregelen
Wanneer wij gegevens laten verwerken in andere landen, zorgen wij dat dit gebeurt volgens de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en nemen wij aanvullende technische maatregelen indien nodig.

7. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Jouw gegevens worden serieus beveiligd. We nemen technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en ongeautoriseerde toegang te voorkomen, waaronder:
  • Versleutelde opslag van gevoelige informatie
  • Beveiligde verbindingen (SSL/TLS)
  • Toegangsbeperkingen voor medewerkers
  • Regelmatige audits en penetratietests
In geval van een datalek hanteren wij een vastgesteld incidentresponseplan conform de meldplicht datalekken.

8. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Voorbeelden:
  • Accountgegevens: zolang je account actief is + maximaal 2 jaar daarna
  • Financiële en fiscale gegevens: tot 7 jaar (wettelijke bewaartermijn)
  • Supportverzoeken: tot 1 jaar na afhandeling
  • Log- en beveiligingsdata: tot 2 jaar
Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.

9. Wat zijn jouw rechten?
Je hebt volgens de AVG altijd het recht om:
  • Inzage te krijgen in jouw gegevens
  • Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
  • Je toestemming in te trekken (indien van toepassing)
  • Je gegevens over te dragen naar een andere partij (dataportabiliteit)
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
Wij kunnen je vragen om aanvullende informatie ter verificatie van je identiteit voordat we jouw verzoek verwerken. Je kunt je rechten kosteloos uitoefenen, tenzij verzoeken buitensporig of herhaaldelijk zijn. Verzoeken kun je indienen via contact@re-born.com. Wij reageren binnen 7 dagen.

10. Cookies en tracking
De app maakt gebruik van minimale functionele en analytische technologieën om de werking te verbeteren. We gebruiken geen trackingcookies of gepersonaliseerde advertenties binnen de app.

Wij gebruiken geen SDK’s of tools van derden die persoonsgegevens verzamelen voor advertentiedoeleinden. Functionele en analytische gegevens zijn niet herleidbaar tot individuele gebruikers.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij jou actief informeren via de app of per e-mail. De actuele versie is altijd beschikbaar in de app en op onze website.

Vragen of verzoeken?
Neem contact op via contact@re-born.com. We staan klaar om je te helpen.